據聯誼報 “最多跑一次”改革是部門地方共同參與、全力協作的一項聯動式改革,是在數字化轉型背景下推進政府治理體系和治理能力現代化的一項重大創新。歷經一年,這項改革現在已進入深水區,改革的難點、堵點都已暴露出來。調研發現,“信息孤島”是制約“最多跑一次”改革向縱深發展的重難點問題。如何打破“信息孤島”,線上線下實現數據的共建共享?如何在制度層面為部門深化改革保駕護航?這些問題一直困擾著基層政府,迫切需要理論的創新、制度的創新和頂層設計。而解決這一問題的關鍵在于協調。
其實,“信息孤島”的背后既不是技術問題,也不是權限問題,而是跨部門協調產生的管理問題。為此,建議加強“最多跑一次”改革的頂層設計,建立全省統一的市場準入標準、政務服務標準,建立跨部門、跨地區、跨層級的工作協調機制,全面推進數據共享和應用,為“最多跑一次”改革從點上突破到面上推廣創造條件。同時,構建統一協調、互聯互通的政務服務體系,探索政務服務“零上門”機制,撬動各級各部門減權、放權,使全省政務服務體系從“一窗受理、集成服務”的線下模式,向線上線下并行,最終實現線上服務為主、線下模式為輔的政務服務供給格局,將“最多跑一次”改革升級到2.0版。
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