24小時不打烊，社情民意“一碼直達”
——湖州實現社情民意信息聯系點綜合應用全覆蓋
據聯誼報 “開放度、活躍度、融合度，‘碼’上收集、‘碼’上反映、‘碼’上轉化、‘碼’上反饋、社情民意‘一碼通’，截至目前，湖州社情民意信息聯系點綜合應用實現了全市區（縣）、鄉鎮（街道）100%全覆蓋。”7月20日下午，湖州市政協召開省政協社情民意信息聯系點綜合應用試點推廣現場會，會上公布的這個消息，讓大家倍感振奮，標志著湖州政協數字化建設邁上了一個新臺階。
“設立社情民意信息聯系點，掛出二維碼，開通應用模塊，方便群眾‘線上+線下’隨時上報社情民意。”湖州市政協主席李上葵欣喜地說道，眼下，一個個社情民意信息聯系點、一張張“碼上商”二維碼在湖州各地隨處可見、串聯成珠，動動手指、傳遞民情，正成為湖城百姓的新常態。
今年6月16日，浙江數字政協“三位一體”平臺之“社情民意信息聯系點”1.0版在湖州吳興區所屬鄉鎮（街道）正式上線試點運行。吳興區政協聚焦多跨場景，注重數字賦能，依托“民生議事堂”、委員工作室、“兩山”協商驛站等政協履職平臺，選取鄉鎮（街道）、村（社區）、機關、學校、企業等若干信息重點收集單位，將“碼上商”廣泛張貼，讓委員和群眾通過掃描二維碼的方式實現“一碼直達”“一鍵提交”，全天候、無障礙，實時登錄、報送和反映意見建議。
增強開放度，民情傳遞“不出戶”
社情民意在線作為浙江省政協六個多跨場景應用之一，主要致力于打造“線上+線下”的社情民意信息聯系點，以此更廣泛地知民情、匯民意、聚民智。作為全國政協辦公廳社情民意信息直報點，湖州政協反映社情民意信息工作成效顯著，連續多年在全國24個地市級聯系點中排名前列。為此，省政協將建設“數字政協”社情民意信息聯系點綜合應用的試點任務交于湖州。而作為數字政協建設走在前列的市轄區，吳興區政協主動承接省試點工作，揭榜掛帥、先行先試。
“通過掃碼‘碼上商’進入‘社情民意信息聯系點’，再選擇自己所在的鎮（街）村（社）聯系點。你看，‘熱門話題’‘群眾反映’‘漫協商’‘征詢調查’‘網絡議政’等等子模塊，全部都能點擊參與。”吳興區政協主席丁芳芳介紹，經過一個多月的試運行，“社情民意信息聯系點”在基層的影響力和知曉度不斷提升，呈現出群眾會用、委員愛用、基層好用、切實管用的良好態勢。
截至目前，吳興區政協已設立社情民意信息聯系點411個，線上20個鄉鎮（街道）全覆蓋，累計收集各類社情民意5522條。
增強活躍度，委員履職熱情不斷高漲
八里店鎮的“加快建設生態文明典范城市”、高新區的“爭創國家級物流裝備園區”、埭溪鎮的“我為美妝小鎮騰飛獻一策”、織里鎮的“助力新織里融合發展”……吳興區政協委員蘇波明的履職筆記本上密密麻麻地記錄了不少議題，一個月來，他每天都會登錄“社情民意信息聯系點”平臺，瀏覽各類最新信息，或是收集篩選或是參與互動討論，忙得不亦樂乎。“社區、村是基層社情民意的‘晴雨表’，平臺可以獲得一手資料，及時掌握真實情況，增強了我們履職的科學性、實效性和積極性。”
為做好信息線索的甄別、收集、上報和預審分類，吳興區政協分別在20個鄉鎮（街道）政協工作聯絡組明確了一名工作人員擔任系統管理員，負責做好本轄區社情民意信息的審核、處置等日常工作，通過篩選促進信息成果有序轉化。
截至目前，委員參與社情民意信息預審占34%，人均預審7條，平臺收集的信息線索，轉社情民意信息線索庫1160條，占21%；轉民生議事堂242條，占4.4%；轉社情民意信息381條，占6.9%；轉基層治理四平臺315條，占5.7%。
增強融合度，實戰實用實效“加速度”
在試點上線的第二天，區政協委員丁進在預審初篩社情民意時發現，吳興區埭溪鎮村民劉大爺在“社情民意信息聯系點”應用平臺提交了“珀萊雅廠區東北門出口的官澤路與創新路交叉口沒有交通信號燈，該路段來往車輛較多，存在交通安全隱患，希望政府能在此處增設交通信號燈”這樣一條信息。經過實地調研后，丁進發現情況屬實并且周邊群眾呼聲強烈。于是，他將信息通過應用提交給了埭溪鎮政協工作委員小組。埭溪鎮黨委副書記、政協工作聯絡組組長樊軍審查后，通過基層治理四平臺，轉交給相關部門處理。一周后，鄉鎮政府著手開始增設紅綠燈設備，并于7月7日正式投入運行。看到這樣的成效，劉大爺喜出望外：“這個平臺真是太管用了！現在這個紅綠燈已成為周邊百姓幸福生活的‘安全燈’。”
“我們不僅要做到‘碼上說’，還要不斷促進社情民意信息提質增效。截至目前，依托社情民意信息聯系點，有序轉化各類信息近2000條，共助力破解關鍵民生實事約210件。”丁芳芳堅定地說道，下一步，區政協將持續發力，做大數據池、做實成果庫、做強履職鏈、做優體驗感，以數字賦能服務委員、服務基層，促進政協工作高質量發展。
眼下，吳興區“社情民意信息聯系點”1.0版試點建設已深度融入湖州“數字政協”。“我們通過數字平臺建設，把‘碼上商’延伸到群眾家門口，實現了‘指尖上’的信息傳遞。”李上葵表示，未來，市政協將緊跟“互聯網+”時代的發展，齊心協力建好用好“社情民意信息聯系點”平臺，持續迭代升級，努力打造具有鮮明湖州辨識度的數字政協金名片，為全省推進“兩個先行”和數字化改革貢獻更多智慧和力量。
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